CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN
En esta web recopilo las condiciones particulares de contratación referentes a los servicios de mentoría y consultoría.
Descarga de responsabilidad
VIDAMULTIPOTENCIAL no tiene una metodología para conseguir solucionar todos los problemas vitales. Los resultados dependen exclusivamente de la persona que utiliza el servicio contratado, ideas y técnicas explicadas.
Dicho esto, los testimonios que se presentes como beneficiosos o los casos de éxito conocidos son reales y podrían ser verificados bajo petición.
El nivel de éxito en la consecución de los resultados depende de:
- Tiempo que se dedique al programa
- Tiempo necesario para la implementación de las técnicas estudiadas en el programa en tu día a día
- De tu capacidad para asimilar nuevos conceptos
Estos conceptos varían para cada persona por lo que no se puede garantizar tu éxito, ni soy responsable de tus acciones.
La metodología se ha demostrado efectiva en distintas personas, incluyéndome a mí, si no no estaría aquí, pero a hora mismo el trabajo lo debes poner tú. Todo el mérito será tuyo y solo tuyo.
Personas intervinientes
Las personas intervinientes en este proceso será:
- El mentor/consultor, en este caso, Isabel Pérez García, como responsable del proyecto vidamultipotencial
- Persona interesada/Cliente, como la solicitante de los servicios descritos
Condiciones del servicio
Los servicios ofrecidos son:
- Mentoría, servicio paquetizado de 5 sesiones de mentoría
- Consultoría, servicio único de sesión de consultoría
Duración del servicio
Mentoría
El servicio de mentoría se ofrece en grupos de 5 sesiones indivisibles. Estas sesiones se realizarán cada 2 semanas mínimo o 4 semanas máximo, por lo que la duración del proceso de mentoría puede durar entre 10 semanas y 20 semanas respectivamente.
Consultoría
Solicitud del servicio
Ambos servicios debes ser solicitados por el formulario dispuesto en la web www.vidamultipotencial.com
Tras esta solicitud y la valoración de las respuestas recibidas, Isabel, como representante de Vidamultipotencial, agendará una llamada de valoración con la persona interesada para asegurar la idoneidad de los servicios ofrecidos y la necesidad de la persona solicitante.
Esta llamada de valoración será de 30 min y gratuita. En ella no se generará ningún tipo de documento “resumen” de la llamada ni se enviará la grabación de la llamada a la persona solicitante.
Comienzo de los servicios
Si tras la llamada de valoración, vidamultipotencial considera viable el trabajo en conjunto con la persona solicitante se agendará la primera sesión, y si procede, los primeros trabajos o ejercicios a realizar por el ya cliente.
Antes de la primera sesión, el cliente debe haberse leído estas condiciones particulares de contratación y haber enviado a Isabel, como representante de vidamultipotencial, el correspondiente “Acuerdo de contratación” firmado.
Este acuerdo será recibido por el cliente en su correo electrónico a la mayor brevedad posible desde la sesión de valoración.
Sin este acuerdo firmado las sesiones no darán comienzo, no siendo ello causa válida para la anulación de la cita concertada y/o no reembolsar a vidamultipotencial el valor de la misma.
Pago de los servicios solicitados
El pago de las sesiones de mentoría y consultoría se realizarán, como máximo, el día anterior a la sesión, mediante transferencia bancaria o bizum, según los datos referidos en el “Acuerdo de contratación”.
La anulación de las sesiones debe realizarse con al menos 48 horas de antelación. En caso de no ser así deberá ser abonado la mitad del importe de la sesión. Las causas que se consideren “excepcionales” y, por tanto, no incurran en este pago por anulación tardía serán decididos por vidamultipotencial. Pero quedan excluídos:
- La no realización de los ejercicios
- La “falta de tiempo” para la realización de los trabajos
- Olvidos de citas o falta de organización por parte del cliente
Forma de trabajo
Las sesiones serán exclusivamente de forma online.
En el caso de las mentorías las sesiones serán agendadas en la sesión anterior, y en el caso de las consltorías serán agendadas en la llamada de valoración.
En cada sesión (mentoría y consultiría) se emitirá por parte de vidamultipotencial un “acta” recogiendo los temas tratados, los ejercicios propuestos, y las referencias o informaciones que apliquen.
Se enviará la grabación de la sesión mediante un enlace de “wetransfer” que tiene validez de 24 horas para la descarga del fichero.
Todo esto se le hará llegar al cliente mediante el correo electrónico facilitado.
Última sesión
Tanto, tras la última sesión de las mentorías, como tras la única sesión de consultoría, el cliente deberá cumplimentar una encuesta para valorar los servicios recibidos. Esta encuesta se enviará por correo electrónico y debe cumplimentarse en el plazo de 7 días naturales.
Complementando a esta encuesta se puede enviar un testimonio de duración 1-3 minutos en los que se respondan estas cuestiones:
- Contexto personal: situación personal, emprendimiento si aplica, etc
- Como te sentías antes del entrar al programa
- Como te sientes después del programa
- Una cosa con la que te quedarías de todo el proceso
- Mayor logro/éxito conseguido
- Porqué recomendarías el producto/servicio disfrutado
- Una sola palabra que defina todo el proceso
El formato para este video-testimonio podrá ser: grabado por el cliente o una entrevista realizada por vidamultipotencial al cliente. Se recomienda grabarlo en formato horizontal o vertical, con un fondo claro, buena iluminación e incluso realizar un guión antes de la grabación.
Objeto de las condiciones
Las presentes condiciones tienen por objeto regular expresamente las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos por VIDAMULTIPOTENCIAL.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que VIDAMULTIPOTENCIAL se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte d el usuario. El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, n o siendo posible la contratación de servicio alguno sin l a previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
Derecho de exclusión
VIDAMULTIPOTENCIAL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos s in necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
Propiedad intelectual e industrial
VIDAMULTIPOTENCIAL por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Isabel Pérez García o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. Cualquier uso no autorizado previamente por Isabel Pérez García, será considerado un incumplimiento grave d e los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, c on fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Isabel Pérez García.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Isabel Pérez García. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f ísico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Isabel Pérez García.
Derecho de desistimiento
Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.
Respecto al resto de servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si quisieras cancelar el servicio contratado, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, puedes hacerlo hasta 48 horas antes de que el servicio comience y se devolverá el 100% de lo abonado.
Mecanismo para ejercer el desistimiento
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a ahora@vidamultipotencial.com.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución d el dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________
Reitero que se excluye d el derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Tras el comienzo de l as sesiones, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo e l cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
Exoneración de responsabilidades
VIDAMULTIPOTENCIAL no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o i nterrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas a jenas al control de https://www.vidamultpotencial.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros q ue ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras c ausas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Tratamiento de datos personales
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por VIDAMULTIPOTENCIAL en su calidad de responsable del fichero. Del mismo modo, y s alvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos p ersonales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja d e envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a ahora@vidamultipotencial.com .
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos d e acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/Los Ángeles, 39, tercero 33209, Gijón, Asturias, o al c orreo electrónico: ahora@vidamultipotencial.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto Protección de datos.
CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con VIDAMULTIPOTENCIAL si no estás satisfecho con mi servicio.
VIDAMULTIPOTENCIAL puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados nmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los S ervicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones. La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Idioma
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre VIDAMULTIPOTENCIAL y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Asturias, s alvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa q ue existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Esta política de cookies ha sido actualizada por última vez el 03 Agosto del 2020.